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Preço
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Os pagamentos podem ser realizados por meio das plataformas de pagamento disponíveis no site.
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A Jinf Tech segue as normas do Código de Defesa do Consumidor para garantir transparência e segurança aos clientes.
Conforme o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor, o cliente pode solicitar a devolução do produto em até 7 dias corridos após o recebimento quando a compra for realizada pela internet.
Condições:
Produto sem sinais de uso
Na embalagem original
Com todos os acessórios
Após a devolução e análise do produto, o valor será reembolsado.
Caso o produto apresente defeito de fabricação, o cliente poderá solicitar troca ou reparo.
Prazo para solicitar: até 30 dias após o recebimento.
O produto será analisado e, caso confirmado o defeito, será realizada:
troca do produto
ou
reembolso do valor pago
Caso o cliente receba um produto diferente do solicitado, deverá entrar em contato com a Jinf Tech imediatamente para que seja feita a correção.
Para solicitar troca ou devolução, o cliente deve entrar em contato com:
📧 E-mail: [email protected]
Informando:
número do pedido
motivo da solicitação
fotos do produto (se necessário)
A Jinf Tech realiza entregas em todo o território nacional através de transportadoras e serviços logísticos parceiros.
O prazo para envio do pedido começa a contar após a confirmação do pagamento.
O prazo de entrega pode variar de acordo com:
localização do cliente
disponibilidade do produto
método de envio escolhido
Após o envio do pedido, o cliente receberá um código de rastreamento para acompanhar a entrega.
É responsabilidade do cliente fornecer corretamente o endereço de entrega.
Caso o pedido retorne por:
endereço incorreto
ausência do destinatário
um novo frete poderá ser cobrado.
A Jinf Tech não se responsabiliza por atrasos causados por:
transportadoras
greves
condições climáticas
eventos de força maior
Mesmo assim, nossa equipe prestará suporte para resolver qualquer problema.
